Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 1 May, 2025

En BoletosDevuelosBaratos.com, trabajamos para garantizar su satisfacción. A continuación, le explicamos los requisitos, condiciones y pasos a seguir para solicitar una devolución o reembolso.

1. Definiciones

Empresa: BOLETOSDEVUELOSBARATOS.COM (“nosotros”, “nuestro”).
Pedido: Compra realizada en nuestro sitio web.
Servicio: Bienes o servicios ofrecidos directamente o por terceros.
Sitio Web: boletosdevuelosbaratos.com.
Usuario: Persona que adquiere un producto o servicio a través de nuestra plataforma.

2. Condiciones para solicitar un reembolso

Podrá solicitar un reembolso cuando:

La compra se haya realizado en BoletosDevuelosBaratos.com.
El proveedor del servicio lo permita según sus propias políticas.
Se presente documentación válida, como:
- Comprobante de compra o reserva
- Justificante de pago
- Registros de comunicación con el proveedor
El reembolso se efectúe mediante el mismo método de pago utilizado.

Importante: Algunos servicios no son reembolsables o pueden implicar gastos de cancelación.

3. Procedimiento para solicitar un reembolso

Verifique la política de cancelación del proveedor.
Reúna la documentación necesaria:
- Factura o comprobante de pago
- Correo de confirmación
- Documentos justificativos (por ejemplo, médicos o legales) en casos especiales
Explique claramente el motivo de la solicitud.
Envíe su solicitud dentro del plazo establecido.
En caso de negativa, podrá pedir una revisión de la decisión.

4. Plazos y procesamiento

El tiempo de gestión dependerá de las políticas del proveedor. BoletosDevuelosBaratos.com actúa como intermediario y no puede garantizar plazos ajenos.

Documentos requeridos:

Identificación oficial
Comprobante de pago
Confirmación de compra o reserva
Historial de comunicación con el proveedor

Plazos aproximados:

Tarjeta bancaria: 5–10 días hábiles
Billetera digital: 3–5 días hábiles
Transferencia bancaria: según políticas del banco

Casos excepcionales:

Emergencias médicas
Fallecimiento de un familiar directo
Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos, etc.)

En estas circunstancias será necesaria documentación oficial que lo acredite.

Impuestos y tasas:

Los cargos administrativos, impuestos o tasas aplicados por terceros normalmente no son reembolsables.

5. Modificaciones de la política

BOLETOSDEVUELOSBARATOS.COM podrá actualizar esta política sin previo aviso. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y su uso continuado implicará su aceptación.

6. Contacto

Para más información o para iniciar un proceso de devolución o reembolso, puede comunicarse con nosotros:

Correo electrónico: info@boletosdevuelosbaratos.com

Teléfono: +1 (888) 201-6399

Dirección: 48221 Nottinghill Ln, Canton, MI 48188, USA

Gracias por confiar en BoletosDevuelosBaratos.com. Estamos aquí para ayudarle.